Experten-Jobsuche für Merchandising

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Director Digital Marketing & CRM (E-commerce) (m/w/d) Munich, DE

Dabei behältst du alle Kanäle im Blick: organische Suche, bezahlte Medien und CRM berücksichtigst du gleich Behalte Planung und Umsetzung von Kampagnen auf allen relevanten digitalen Plattformen im Auge – Google, Meta, Display, Affiliate-Netzwerke und E-Mail-Marketing Sorge für eine konsistente, datenbasierte Customer Journey von der Akquise bis zur Kundenbindung, damit der Customer Lifetime Value (CLV) steigt Leite Personalisierungs- und Marketing-Automatisierungsmaßnahmen mit Hilfe von Salesforce Marketing Cloud, einer CDP und passenden CRM-Tools über alle Kontaktpunkte hinweg Führe ein internationales Team von Channel-Experten (Performance-Marketing, bezahlte Socials, CRM, Kundenbindung) und entwickle es weiter Arbeite eng mit Content, UX, Merchandising und Markenmarketing zusammen, damit Botschaften abgestimmt sind und das digitale Erlebnis konsistent ist Definiere, verfolge und analysiere KPIs (Traffic, ROAS, Conversions, Kundenbindung, CLV) und nutze Insights, um kontinuierlich Verbesserungen voranzutreiben Unterstütze regionale Märkte (EU, USA und weitere) mit maßgeschneiderten digitalen Strategien, die lokale Bedürfnisse und globale Markenziele verbinden Fördere eine starke Test-and-Learn-Kultur und teste kontinuierlich neue Wachstums- und Targeting-Möglichkeiten Dein Weg zu CYBEX: Tiefgreifende Fachkenntnisse im Bereich Full-Funnel-Digitalmarketing und umfangreiche Führungserfahrung in der Leitung von Teams oder Funktionen Nachgewiesene Erfolge in den Bereichen Performance-Marketing, Direct-to-Consumer (DTC)-CRM und E-Mail-Marketing Fundierte Kenntnisse der wichtigsten digitalen Medienkanäle, darunter Google, Meta, Display- und Affiliate-Marketing sowie Lifecycle-Marketing Praktische Denkweise mit der Bereitschaft, sich bei Bedarf intensiv mit Plattformen, Tools und Prozessen auseinanderzusetzen Erfahrung mit Tools wie Google Analytics 4, Salesforce Marketing Cloud und Meta Ads Manager Analytische Denkweise mit einem ausgeprägten Verständnis für datengestützte Entscheidungsfindung und wichtige Kundenkennzahlen (z.

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